道歉的五種語言(簡體)
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本書每章的結尾和附錄部分還具體列出了“五種道歉語言該怎麼說”及“道歉語言資料庫”，同時每章都備有小組學習指南,適合小組學習分享.都是兩位作家在多年諮詢輔導案例中總結出來的最為有效的情感語言，不失為修復你受傷人際關係的説明和指南。254 Pages.