職場軟實力

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克勞德幫助我們了解幫助(或阻擋)人變得卓越的真正原因。才華、智商、專業知識遠不及「健全的基本素質」重要。他強調真正的成功,是因為人有統合健全的「內在美」,這樣的人就算在某些地方並不完美,依舊能夠成熟地面對現實的各樣挑戰。
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