僕人式領導

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"誰願為首,就必做眾人的僕人",格林利夫據此發展出的僕人領導學正在引領一場管理領域的革命!

  第五級領導人就是僕人式領導。管理顧問格林利夫在1970年首次提出"僕人式領導"概念。僕人式領導者首先是僕人。領導首先是他們的服務意識,因此他們渴望領導。在本書中作者精辟地歸納了"僕人式領導"的特征,主要包括傾聽、接納和同理心、省察、說服、醫治、管家意識、預見等特征。眾多管理大師對僕人式領導的推崇和僕人式領導日益擴大的影響也是本書一部分。
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